A Direção da SOROVAL se compromete em atender todos os requisitos pertinentes aos processos, na busca continua da melhoria do seu Sistema de Gestão da Qualidade:

1. Garantir o atendimento integral aos requisitos das partes interessadas através do Sistema da Qualidade SOROVAL.
2. Gerenciar os riscos e as oportunidades que possam impactar no resultado da Organização.
3. Promover o engajamento dos colaboradores no que tange a eficácia dos processos e a qualidade dos produtos e serviços comercializados pela SOROVAL.